Prezentele condiții stabilesc cadrul legal pentru utilizarea serviciilor de audit, închiriere și optimizare a fluxurilor de documente oferite de Morgan's Managed Printing Services.
Obiectul serviciilor
Morgan's Managed Printing Services furnizează audit al costurilor de tipărire, închiriere de echipamente multifuncționale, software de management al imprimării și livrare automată de consumabile. Serviciile sunt prestate conform specificațiilor tehnice agreate în contractul semnat de părți.
Drepturile și obligațiile clientului
Clientul se obligă să furnizeze acces la infrastructura IT și la toate dispozitivele de imprimare din rețea pentru efectuarea auditului. De asemenea, clientul este responsabil pentru securitatea fizică a echipamentelor închiriate și pentru utilizarea acestora conform manualelor tehnice furnizate.
Drepturile și obligațiile furnizorului
Morgan's Managed Printing Services garantează funcționarea echipamentelor conform specificațiilor tehnice, asigură mentenanța preventivă și corectivă, și livrează consumabilele în termenul agreat. Furnizorul nu răspunde pentru daune cauzate de utilizarea necorespunzătoare sau de forța majoră.
Limitarea răspunderii
Răspunderea totală a furnizorului pentru orice prejudiciu direct rezultat din neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a serviciilor este limitată la valoarea abonamentului plătit în ultimele 12 luni. Furnizorul nu răspunde pentru pierderi indirecte, inclusiv pierderea de date sau întreruperea activității.
Confidențialitate și securitate
Datele colectate în cadrul auditului și al utilizării software-ului de management sunt tratate conform politicii de confidențialitate disponibilă pe site. Imprimarea securizată pe bază de card de acces asigură că documentele sunt eliberate doar utilizatorului autentificat.
Încetarea și modificarea contractului
Contractul poate fi denunțat de oricare parte cu un preaviz de 30 de zile. Modificările condițiilor de utilizare sunt comunicate clienților cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea în vigoare. Neacceptarea modificărilor dă dreptul clientului de a rezilia contractul fără penalități.